维易云服务

维护报告制作时间

下降

95%以上

现场服务空跑率

下降

90%以上

服务费用被动损失

下降

95%以上

客户满意度

提升

40%以上

移动服务

现场情况实时掌握
服务进程随时处理
服务支持文档随时访问

维护工单管理

多入口的客户报修
支持手动、自动派单
工单自动形成维护记录

巡检任务制定

周期巡检计划制定
临时巡检事项指派
丰富设备巡检模板

一键生成周期报告

快速生成周期性维护报告
统计分析尽在其中
自行调整报告内容

服务进度全知晓

自动及时通知相关人员
自动及时通知客户
可随时查询服务进度和结果

客户全面管理

设备无法接入平台的客户
设备可接入平台的客户
客户信息全面管理

合同到期提醒

到期续费提前提醒
付款分期提前提醒
及时推送相关人员手机端

精细化服务管理

设备故障统计对比
客户服务统计对比
人员工作量精细化管理

专业团队

十多年的专业软件团队
丰富监控及运维平台开发经验

全面连接

覆盖各种场景的连接
连接各类设备及客户人员

移动互联

支持多种移动使用端
服务平台与客户的实时交互

灵活部署

私有/公有/定制化部署方式
根据自身实际灵活选择

维易云服务平台

定位：

集成商、服务商自用运维服务平台

物联云服务平台

定位：

客户现场各类设备远程管理云平台

现场管理系统

定位：

客户各类场景的现场综合管理系统

沣石系列产品

定位：

系统及平台配套硬件

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私有云部署

可提供更好的系统灵活性与数据独立性
适用：
中小型集成商或服务商

公有云部署

可最大程度地降低设备采购与系统运维成本
适用：
小型集成商或服务商

定制化部署

定制云平台解决方案的设计与建设
适用：
中大型集成商、服务商或特定行业

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